在团建拓展行业，衡量和报告活动的成功率和投资回报（ROI）是至关重要的。这不仅有助于公司了解其服务的效果，还能帮助客户看到他们的投入带来的具体成果。

以下是一些关键步骤和策略，用以评估和展示团建活动的成功度和ROI。

首先，明确目标和预期成果。在活动开始前，与组织者或客户沟通，确立具体的活动目标，如增强团队合作、提升沟通能力等。这些目标将作为衡量活动成功与否的标准。

其次，设计有效的反馈机制。通过问卷调查、面谈等方式收集参与者的反馈信息。这些数据可以直观反映活动的影响，如参与者的满意度、自我感知的能力提升等。

接着，进行定量分析。利用数据来衡量活动的具体成效，例如参与后的团队绩效改善情况、员工流失率的变化等。这些量化的数据能更客观地显示活动的实际效果。

然后，计算ROI。基于活动成本和上述收集到的效益数据，计算出投资回报率。这可以通过比较活动前后的业绩变化来实现，同时考虑长期和短期的收益。

最后，编制详尽的报告。将上述信息整合成一份详细的报告，不仅包括数据分析结果，还应解释这些数据如何支持活动的成功和ROI的计算。报告中应包含清晰的图表和解释性文字，使非专业人士也能理解。

通过以上步骤，团建拓展公司可以有效地衡量和报告活动的成功率和ROI，从而更好地服务客户并持续改进自身的服务质量。