在团队协作的过程中，成员的恐惧或抵触情绪是难以避免的。这些情绪可能源于对新任务的不确定、对失败的担忧或是与团队成员之间的沟通问题。作为团队的领导者或管理者，有效地处理这些情绪对于维护团队的和谐与提升工作效率至关重要。

首先，建立一个开放和支持的团队文化至关重要。领导者应该鼓励团队成员表达自己的想法和担忧，无论是在团队会议中还是通过一对一的交流。这种文化的建立需要从领导者做起，通过身体力行展示如何积极听取和尊重每个人的意见。当团队成员感到自己被重视和理解时，他们更有可能克服内心的恐惧和抵触，积极参与到团队工作中。

其次，明确目标和期望也是缓解恐惧和抵触情绪的有效策略。很多时候，团队成员之所以感到不安，是因为他们不清楚自己的工作目标或是担心无法达到预期的标准。通过清晰地阐述每个项目的目标、步骤以及评估标准，可以减少不确定性，增强团队成员的信心和动力。同时，合理的期望设置也能让成员明白即使遇到困难和失败，也是成长和学习的一部分。

此外，提供必要的培训和支持也是关键。对于那些技能不足或对新技术感到畏惧的成员，定期的技能培训和知识更新会大大减少他们的不安感。同时，为团队成员配备足够的资源和工具，确保他们能够有效地完成任务，这不仅能提升工作效率，也能增强成员之间的信任和团队凝聚力。

最后，强化正面反馈和认可同样不可忽视。及时地认可和奖励那些克服恐惧、积极参与的成员，可以激励更多人放下顾虑，全情投入到团队工作中。正面的反馈不仅能够提振士气，还能促进一个积极向上的工作氛围，从而降低团队内部的恐惧和抵触情绪。

综上所述，处理团队成员的恐惧或抵触情绪需要领导者的细心、耐心以及策略性的行动。通过建立一个开放支持的文化、明确目标和期望、提供必要的培训和支持以及强化正面反馈，可以有效地缓解这些负面情绪，促进团队合作，提高工作效率。